Questions fréquentes

Les articles sont fabriqués sur commande. Comptez 2 à 5 jours ouvrés de production, puis les délais du transporteur. Consultez notre page Livraison.

Contactez-nous dès que possible. Si la production n'a pas commencé, nous pourrons peut-être modifier ou annuler la commande.

Vous recevrez un e-mail à l’expédition. Le suivi apparaît aussi dans votre compte, section Commandes.

Chaque fiche produit inclut un guide des tailles. Entre deux tailles, nous recommandons généralement de prendre la plus grande pour un fit décontracté.

Nous utilisons des mockups de haute qualité, mais de légères variations peuvent apparaître entre écrans et vêtements imprimés. C’est normal en confection.

Suivez l’étiquette d’entretien de chaque vêtement. En général, lavez à froid, à l’envers, et évitez la forte chaleur pour préserver l’impression.

Les clients de l’UE peuvent se rétracter dans les 14 jours suivant la livraison pour les articles éligibles. Voir la page Retours.

Nous acceptons les cartes principales et les moyens affichés au paiement. Les prix incluent la TVA le cas échéant.

Les remboursements sont traités sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement d’origine.

Vous pouvez commander en invité, mais un compte permet de suivre les commandes, enregistrer des adresses et gérer la wishlist.

Utilisez le lien de réinitialisation sur la page de connexion. Nous vous enverrons un lien sécurisé pour choisir un nouveau mot de passe.